به گزارش آنات نیوز، شهروند مشهدی از تأخیر در رسیدن مرسولات پستی و ثبت پیامهای نادرست گلایه کرد و گفت: بستهها و نامهها در موعد مقرر تحویل داده نمیشود. در بسیاری از موارد، پیام “عدم حضور گیرنده” ثبت میشود، درحالیکه من در منزل حضور داشتم و هیچ مأموری مراجعه نکرده است.
این شهروند معتقد است که برخی از مأموران پست بدون مراجعه واقعی، چنین ادعاهایی را مطرح میکنند. این وضعیت، بهویژه در مواقعی که بستههای مهم و ارزشمند با تأخیر میرسد، نگرانیها و نارضایتیهای زیادی را میان شهروندان ایجاد کرده است.
شهروند دیگری بیان کرد: مرسوله پستی من را به نشانی منزل نیاوردند. اداره پست حتی با تلفن همراه من تماس نگرفته بود. پس از یک هفته پیگیری، مرسوله خود را در اداره پست مرکزی پیدا کردم.
شهروندان خواستار رسیدگی فوری و نظارت دقیقتر مسئولان پست برای رفع این مشکل و بهبود کیفیت خدمات هستند.
شهروندان میتوانند برای ارتباط با ما و ارسال مطالبات مردمی با آیدی @Admin_AnatNews در پیامرسان ایتا، در ارتباط باشند.
شهروند خبرنگار: رضا انصاف
انتهای پیام /
