به گزارش آنات نیوز، یکی از ساکنان روستای اسماعیل‌آباد مشهد باتوجه‌به خبر درج شده مبنی بر «پاسخ شرکت مخابرات خراسان رضوی به مطالبه ساکنان روستای اسماعیل‌آباد مشهد» در پایگاه خبری آنات نیوز، در پاسخ به ادعای شرکت مخابرات خراسان رضوی گفت: حدود دو روز پس از آخرین پیگیری‌ام، یکی از کارکنان مخابرات با من تماس گرفت و قول داد که برای وصل مجدد کابل‌ها اقدام خواهد شد و در صورت هرگونه مشکل، ادامه پیگیری‌ها را برعهده خواهند گرفت. همچنین وعده داده شد که پیش از حضور برای انجام کابل‌کشی، با ما تماس گرفته و هماهنگی کنند، اما تاکنون هیچ اقدامی صورت نگرفته است.
وی با اشاره به گفته یکی از مسئولان مخابرات مبنی بر ادعای مشترک محترم در خصوص قطعی ۹ساله صحیح نمی‌باشد، افزود: اگر این‌طور است، یعنی گفته‌های ما نادرست بوده، درصورتی‌که مطالبه پیگیری نمی‌شود و کاش مخابرات تاریخ آخرین تماس مشترک با خط تلفن ثابت را مشاهده می‌کرد. همچنین در این چند سال مشاهده نکردم که کابل‌کشی انجام و دوباره سرقت شود. اگر به اسم سلمان فارسی جای دیگری کابل‌کشی کردند و دوباره سرقت شده، من اطلاعی ندارم. حال به فرض اینکه مدت ۹ سال نبوده و مثلاً ۵ سال بوده است؛ اما من مطمئن هستم که تلفن منزل ما قطع بوده است؛ در این مدت به‌صورت حضوری به مخابرات مراجعه کردم و پاسخگو نبودند، حتی گفتم که بیایند خدمات دهند و شخصاً هزینه را پرداخت می‌کنم؛ اما پاسخی نگرفتم.
این شهروند بیان کرد: چرا خط تلفنی که خواهرم خریده بود و سند آن موجود است، توسط مخابرات مصادره شده و تاکنون هیچ پاسخی برای آن دریافت نکرده‌ایم؟
وی ضمن تشکر از توجه و پیگیری‌های پایگاه خبری آنات نیوز تصریح کرد: ما همیشه به مسئولان خدمتگزار احترام می‌گذاریم و قدردان زحماتشان هستیم، اما در غیر این صورت، چگونه باید حق خود را بگیریم؟ تقاضا دارم مسئولین با جدیت مطالبات مردمی را پیگیری کنند.
شهروندان می‌توانند برای ارتباط با ما و ارسال مطالبات مردمی با آیدی @Admin_AnatNews در پیام‌رسان ایتا، در ارتباط باشند.
شهروند خبرنگار: مهدی شربام
انتهای پیام /
